视频:如何与观众互动，让他们与你互动

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杰森·Thibeault: 所以你必须对内容做两件事. 首先，你必须愿意向你的观众提问:“你想看到什么? 你对什么感兴趣? 是什么吸引了你? 什么会驱使你观看更多的内容?“你必须愿意这样做. 很多内容提供商都不是. 他们不想与观众互动. 我不知道他们是否害怕他们会发现的东西.

你要做的第二件事是对数据友好. 你在收集数据. 从你的播放器，从你的服务器，从你的原点，从你的CDN. 谁在监视什么，何时，何地，如何以及为什么? 挖掘这些数据, 将它与提问相结合，将为您提供一个路线图，了解您的观众感兴趣的内容类型. 你可能会感到惊讶. 也许Crunchyroll是从做漫画的想法开始的, 然后他们开始关注他们的用户, 他们的用户开始给他们发邮件，他们开始得到反馈，开始查看数据, 他们说, “等一下。. 他们不仅想要动画片，还想要动画.“这是非常具体的. 然后，Crunchyroll变得超级受欢迎.

另一件需要注意的事情是内容发现. 你如何让你的用户很容易找到下一个要看的东西? Because if there's a pause; if your user is on your site, 或者你的应用，他们在看内容，然后完成, 如果没有别的了, 他们要做什么? 他们会去别的地方. “哦,嘿. 我上Netflix了，我完了. 我什么也找不到. 我想知道Prime有什么节目? 我想知道HBO在播什么? 我想知道Showtime播什么?“我要继续下一项服务. Netflix丢失了我的观众信息. 让用户能够轻松地找到他们想看的内容，这一点非常重要. 再一次。, 个性化和推荐服务在这方面非常出色, 但你必须愿意向用户提问, 你必须愿意去看这些数据.

杰森·Thibeault: 所以你必须对内容做两件事. 首先，你必须愿意向你的观众提问:“你想看到什么? 你对什么感兴趣? 是什么吸引了你? 什么会驱使你观看更多的内容?“你必须愿意这样做. 很多内容提供商都不是. 他们不想与观众互动. 我不知道他们是否害怕他们会发现的东西.