圣安东尼奥学院使用Mediasite网络直播平台进行在线培训

学院通过网络直播培训模块认证咨询和培训呼叫中心座席的所有教员

麦迪逊(2012年5月31日)

Sonic Foundry公司. (纳斯达克股票代码:SOFO)，值得信赖的市场领导者 讲座捕获、企业和 网路广播事件, 今天宣布其Mediasite网络直播平台被圣安东尼奥学院使用, 是美国最大的社区学院系统之一的一部分, 阿拉莫大学, 更有效地培训教师和呼叫中心座席.

圣安东尼奥学院, 目前有26名学生,000名学生, 是德克萨斯州最大的单校区社区学院，也是美国最大的社区学院之一. 经过多年的一次性教师培训学习如何使用不同类型的技术, 莫娜Aldana-Ramirez, 学院留校支持服务主任, 试图创建一个在线, 可搜索的课程视频库. Mediasite就是答案 阿拉莫大学 现在有超过60台Mediasite录音机.

“我们每个月都有一个周六请老师来培训，提供了很多信息. 他们会离开这里，他们会有一种“哇”的感觉, 我们要如何记住这些信息呢?’”Aldana-Ramírez说. “我们希望通过Mediasite捕捉培训内容，让教师能够自己回顾培训内容. 从那以后，我就一直在赞美Mediasite. Mediasite允许我同时出现在许多不同的地方. 这对我们学院的运作有很大的帮助，使我们能够更有效地培训我们的员工，而不需要我面对面.”

Aldana-Ramírez用一笔紧急技术拨款收购了Mediasite，用于培训科学教师. 现在, 当她培训教师时, 她可以给他们Mediasite网络直播的存档链接，他们可以随时查看. 通过Mediasite提供培训, 每个人都可以按照自己的时间和节奏观看网络直播, 并且在减少培训人员监督的情况下更快地跟上进度.

该学院还使用Mediasite来培训呼叫中心座席.

“随着经济低迷和招聘冻结, 学院必须弄清楚如何满足不断增长的招生需求. Mediasite允许我们创建易于遵循的培训模块，并为员工提供在线再培训的选择,Aldana-Ramírez说. “通过创建一个培训课程，学院能够节省宝贵的百家乐软件，并在任何时候提供按需审查. 节省下来的时间和金钱可以用在学校最重要的方面——学生身上.”

之前Mediasite, 学生们会打电话并收到录音信息，等待很长时间才能得到帮助, 因此，该学院创建了一个电话拦截中心，并通过在线培训网络广播培训座席，教他们如何回答常见问题，并将他们转到相应的部门.

Aldana-Ramírez也致力于使用Mediasite来捕捉各个学科的讲座内容, 对于教师的建议. 通过点播的Mediasite网络广播, 学院将对校园里的每一位教员进行认证，以帮助学生注册课程. 教师们都将在自己的时间观看小型培训模块.

“圣安东尼奥学院是一个很好的例子，说明Mediasite如何通过创建一个可以跨越时间和距离的培训课程来节省时间和金钱，从而创造出巨大的效率,加里·韦斯说, Sonic Foundry首席执行官. “Sonic Foundry很高兴与圣安东尼奥学院合作，因为他们探索了在课堂内外使用网络广播平台的独特方式.”

这所学院最近赢得了一项荣誉 富媒体影响力奖 在快速ROI类别中实现可测量的ROI 培训计划.

受到1000多所高校的信赖, 获得专利的Mediasite网络广播和视频内容管理系统可以快速且经济高效地自动化捕获, 管理, 提供和搜索直播和点播流媒体视频以及将视频与幻灯片相结合的富媒体演示.

关于圣安东尼奥学院
圣安东尼奥学院, 是阿拉莫学院的一部分, 是一所提供高质量通识教育的公立社区学院, 文科和理科, 职业生涯教育, 继续教育和发展教育. 它是德克萨斯州最大的单校区社区学院，也是美国最大的社区学院之一.

关于Sonic Foundry®，Inc.
Sonic Foundry (NASDAQ: SOFO); www.sonicfoundry.com)是值得信赖的企业网络广播和讲座捕捉市场领导者, 为教育提供视频通信解决方案, 企业和政府. 由获得专利的Mediasite网络直播平台和Mediasite Events组提供支持, 该公司使人们能够改变他们在线交流的方式, 使用视频网络广播来跨越时间和距离, 加快研究和提高性能. 此处提及的产品和服务名称是Sonic Foundry公司 .的商标. 或者它们各自的所有者.